終身售後服務
原沐製材所 | 終生售後服務
讓每一張桌板，都能隨著時光歷久彌新。
一張原木桌，不僅承載日常生活，更記錄了歲月的痕跡。隨著使用時間的增加，桌面可能會出現細微刮痕或使用痕跡。這時候不必擔心，原沐製材所提供專業的整理與維護服務，讓您的桌板重回最初的溫潤與美好。
以下是我們的完整售後服務流程，確保每位客戶都能享受到安心、便利、貼心的桌板保養體驗。
售後服務｜常見問題QA
Q1｜什麼時候適合做餐桌的保養？
一般建議在使用3‒5年後進行第一次整理。若有明顯刮痕或使用痕跡，也可以提前聯繫我們評估。
Q2｜售後服務會不會讓桌板變薄？
每次整理都會重新打磨表面，但我們會謹慎控制厚度變化，避免過度處理。只要不過於頻繁保養，就能兼顧美觀與耐用性。
Q3｜我不住在台中也能送保養嗎？
可以的！我們提供全台配送協助，運費會依地區與樓層條件調整，並提前報價。
Q4｜保養期間沒有桌子怎麼辦？
別擔心！我們會提供尺寸相近的備用桌板，讓你的生活不中斷。
Q5｜為什麼你們願意提供終身售後？
因為我們相信餐桌不該只是商品，而是陪伴生活的存在。我們做的不是交易，而是一份長久的承諾。
專屬於你的實木售後服務
確認服務與預約流程
如需整理與保養，請透過電話、LINE 或 Facebook 與
我們聯繫。客服將協助預約時程與細節確認。
※ 農曆年前一個半月暫不提供服務，請提前規劃。
客服人員線上接洽細節
1. 提供姓名與電話
2. 拍攝桌板現況
3. 核對訂購資訊
運送協調與費用
確認載運日期後，我們將安排收板與替代桌板配送。
服務不收費，惟來回運輸費由客戶負擔。
※保養期間將提供尺寸相近的拼板桌供臨時使用!
保養與整理工期
桌板整理工期約 20‒25 個工作天，每張餐桌都將經
過細緻處理，恢復最佳狀態。
完成後，我們將主動與您聯繫，安排送回日期。
餐桌回家，重拾美好
整理完成後，我們將協助送回並安裝到位。經重新打
磨與上漆處理，桌板將恢復光滑細緻、耐用如新。
原木桌，不只是家具，而是歲月的陪伴。
原沐製材所，用心照顧每一張桌板，讓木質的美好，與您的生活一同延續！
如有任何桌板保養相關問題，歡迎隨時聯繫我們！
為什麼原沐製材所的會提供終生售後服務？
原木餐桌或實木餐桌不像一般大量製造的產品，每一塊都有獨特紋理與個性，也會隨著時間與使用產生自然變化。我們深知，餐桌進入一個家庭，不只是日常使用的家具，更像是家中陪伴多年的成員。
何時該進行桌板整理？
我們建議桌板在使用3-5年後再進行整理，原因如下：
每一次整理，都會重新打磨桌面，確保表面平整、無瑕疵。
每次打磨都會使桌板變薄，如果整理過於頻繁，可能影響桌面的厚度與耐用度。
適當間隔進行保養，不僅能維持桌板的美觀，還能延長其使用壽命。
※小提醒：如果您的桌板有明顯的刮傷或使用痕跡，不確定是否需要整理，可以隨時聯繫我們，我們會提供專業建議。